Bezpečnostní slovník
Slovník bezpečnostních pojmů z fyzické ostrahy, event security, vstupního režimu a bezpečnostních technologií. Každý pojem vysvětlujeme stručně a v souvislosti s provozem.
Hledáte řešení, ne jen pojem?
Slovník vysvětluje zkratky a výrazy. Pokud už řešíte konkrétní zakázku, pokračujte raději na službu, kde je vidět praktický postup a podklady pro poptávku. Odpovědi na běžné otázky před poptávkou najdete v častých dotazech.
Nejčastější pojmy
Začněte u výrazů, které se nejčastěji objevují při poptávce ostrahy, akce nebo objektu.
PZTS (EZS)
Poplachový zabezpečovací a tísňový systém (dříve Elektrická zabezpečovací signalizace).
EPS (Elektrická požární signalizace)
Požárně bezpečnostní zařízení pro včasnou detekci kouře či ohně.
CCTV (Kamerový systém)
Closed Circuit Television. Průmyslová televize pro vizuální monitoring a záznam.
ACS (Systém řízení přístupu)
Elektronický systém pro řízení vstupů a evidenci průchodů osob a vozidel.
Pochůzkový systém
Kontrolní systém pro evidenci činnosti strážného pomocí RFID čipů nebo GPS.
Crowd Management
Strategické řízení pohybu a chování davu na masových akcích.
Deeskalace konfliktu
Vědomé snižování napětí v krizové situaci s cílem předejít fyzickému střetu.
Ingress / Egress
Řízení příchodových a odchodových tras, kapacit a “úzkých míst”.
Všechny pojmy podle kategorií
Kompletní obsah slovníku je dostupný přímo na stránce. Vyhledávání a filtry výše slouží jen k rychlejšímu výběru.
Legislativa
17 pojmůNutná obrana (§ 29 TZ)
Okolnost vylučující protiprávnost. Právo odvrátit přímo hrozící nebo trvající útok.
Krajní nouze (§ 28 TZ)
Okolnost vylučující protiprávnost, kdy se odvrací nebezpečí přímo hrozící zájmu chráněnému trestním zákonem.
Zadržení osoby (§ 76 tr. řádu)
Právo každého občana omezit osobní svobodu osoby přistižené při trestném činu.
Strážný (68-008-E)
Profesní kvalifikace nutná pro výkon práce v bezpečnostní agentuře.
Koncesovaná živnost: ostraha majetku a osob
Režim podnikání, u kterého nestačí volná živnost; provozování podléhá koncesi a splnění zákonných podmínek.
BOZP v bezpečnostní službě
Bezpečnost a ochrana zdraví při práci, tedy pravidla pro omezení rizik pracovníků i osob v provozu.
GDPR: Oprávněný zájem
Právní titul zpracování osobních údajů, pokud je zpracování nezbytné a nepřevažují práva subjektu údajů.
Balanční test
Posouzení, zda oprávněný zájem správce převažuje nad právy a svobodami dotčených osob.
Informační povinnost u kamer
Povinnost informovat osoby o tom, že jsou snímány, kdo data zpracovává a proč.
Doba uchování kamerového záznamu
Nastavení retence záznamu tak, aby byla nezbytná, zdůvodněná a zdokumentovaná.
Kamery na pracovišti
Specifický režim kamer, pokud se záběr dotýká zaměstnanců (vyšší citlivost a omezení účelu).
DPIA (Posouzení vlivu na ochranu osobních údajů)
Formální posouzení rizik zpracování osobních údajů před spuštěním (pro vybrané případy povinné).
EPS: kontroly provozuschopnosti
Povinné pravidelné kontroly a zkoušky činnosti elektrické požární signalizace.
Požární bezpečnost na akcích
Soubor povinností pořadatele: únikové cesty, kapacita, prostředky, hlídky a pokyny účastníkům.
Návštěvní řád
Pravidla chování návštěvníků a rámec postupů pořadatelské/bezpečnostní služby.
Pravomoci pořadatelské služby
Pořadatelská služba nemá zvláštní pravomoci nad rámec běžného občana; opírá se o návštěvní řád a obecné právní instituty.
Požární evakuační plán
Dokument, který stanoví pravidla a postup evakuace osob z objektu při požáru.
Role
9 pojmůBodyguard (CPO)
Specialista na blízkou ochranu osob (Close Protection Officer).
Steward (Pořadatel)
Pracovník zajišťující servis, navigaci a bezpečnost návštěvníků na akcích.
Psovod (K9)
Bezpečnostní pracovník se speciálně vycvičeným služebním psem.
Operátor přijímacího centra
Operátor externího pracoviště, který přijímá alarmy, ověřuje je a spouští reakční scénáře.
Velitel směny (Supervisor)
Člověk, který řídí lidi na směně, rozděluje úkoly a drží kvalitu služby.
Safety Officer (Bezpečnostní manažer akce)
Role odpovědná za režim bezpečnosti a koordinaci bezpečnostních opatření na akci.
Preventista požární ochrany
Odpovědná osoba pro kontrolu dodržování předpisů požární ochrany a školení.
DPO (Pověřenec pro ochranu osobních údajů)
Interní nebo externí expert, který radí organizaci v oblasti ochrany osobních údajů a dohlíží na soulad.
Technik bezpečnostních systémů
Specialista na instalaci, servis a konfiguraci PZTS/EPS/CCTV/ACS včetně integrací.
Služby
11 pojmůBezpečnostní plán akce
Plán rutiny a postupů při incidentech určený bezpečnostnímu personálu až do převzetí situace IZS.
Koordinační plán
Plán koordinace vedení organizace a partnerů (včetně scénářů mimořádných událostí).
Komunikační plán
Definuje komunikační procesy pro rutinu i incidenty (kanály, eskalace, kontakty).
Evakuační / invakuační plán
Scénář pro vyvedení osob ven (evakuace) nebo ukrytí uvnitř (invakuace).
Strážní služba
Starší označení fyzické ostrahy: stálá přítomnost strážného, který hlídá objekt, vstupy a majetek podle stanoveného režimu.
Pořadatelská služba
Lidé v provozu akce, kteří zajišťují navigaci, režim vstupů a podporu bezpečnosti.
Mobilní hlídka
Motorizovaná (nebo pěší) patrola, která kontroluje více objektů nebo perimetr dle plánu.
Keyholding (Držení klíčů)
Služba, kdy bezpečnostní firma drží klíče a reaguje na poplachy nebo výjezdy mimo pracovní dobu.
Video verifikace poplachu
Ověření alarmu přes kameru (živě nebo klip) před eskalací výjezdu či policie.
Remote guarding
Dálková ostraha kombinující CCTV, analytiku, operátory a okamžitou intervenci (např. hlasovou výzvou).
Riziková analýza
Systematické určení rizik, jejich dopadů a opatření (základ pro plán a cenotvorbu).
Taktika
15 pojmůProxemika (Reakční zóna)
Bezpečná vzdálenost mezi strážným a potenciálním agresorem.
Verbal Judo
Technika taktické komunikace pro deeskalaci konfliktů a získání spolupráce.
Interview stance
Bezpečný komunikační postoj, který chrání reakční zónu a zároveň nepůsobí zbytečně konfrontačně.
Deeskalace konfliktu
Vědomé snižování napětí v krizové situaci s cílem předejít fyzickému střetu.
Advance Work (Předvoj)
Příprava tras, lokalit a bezpečnostní prověrka míst před příjezdem chráněné osoby.
Crowd Management
Strategické řízení pohybu a chování davu na masových akcích.
Situační povědomí (Situational Awareness)
Schopnost vnímat, chápat a předvídat vývoj situace v prostoru.
OODA loop
Model rozhodování Observe–Orient–Decide–Act pro rychlé situace.
Bezpečnostní briefing
Krátké předání informací týmu před akcí (a po akci debrief).
SITREP (situační hlášení)
Strukturované hlášení situace pro vedení akce nebo odpovědný tým.
ICP (Incident Command Post)
Místo, odkud se řídí zásah/incident na taktické úrovni.
Dynamické posouzení rizika
Rychlé vyhodnocení rizika v reálném čase, když se podmínky mění.
Ingress / Egress
Řízení příchodových a odchodových tras, kapacit a “úzkých míst”.
AAR (After Action Review)
Strukturované vyhodnocení po akci/incidentu: co fungovalo, co ne a co změníme.
Kontinuum použití síly
Princip postupného volení prostředků od přítomnosti a komunikace po fyzický zákrok.
Technologie
21 pojmůPZTS (EZS)
Poplachový zabezpečovací a tísňový systém (dříve Elektrická zabezpečovací signalizace).
EPS (Elektrická požární signalizace)
Požárně bezpečnostní zařízení pro včasnou detekci kouře či ohně.
CCTV (Kamerový systém)
Closed Circuit Television. Průmyslová televize pro vizuální monitoring a záznam.
PCO (Pult centralizované ochrany)
Externí dohledové centrum pro příjem a vyhodnocení signálů ze zabezpečovacích systémů.
Pochůzkový systém
Kontrolní systém pro evidenci činnosti strážného pomocí RFID čipů nebo GPS.
ACS (Systém řízení přístupu)
Elektronický systém pro řízení vstupů a evidenci průchodů osob a vozidel.
Turniket
Vstupní zařízení dávkující průchod osob (jednotlivě) a bránící “proklouznutí”.
RFID přístupový identifikátor
Bezkontaktní karta/čip používaná jako “klíč” do přístupového systému.
MIFARE DESFire
Bezpečnější bezkontaktní platforma pro přístupové a ticketing systémy (typicky s AES).
Wiegand (rozhraní / protokol)
Starší de-facto standard pro propojení čtečky s kontrolérem (DATA0/DATA1).
OSDP (zabezpečený protokol čteček)
Open Supervised Device Protocol – moderní protokol pro přístupové systémy (včetně Secure Channel).
ONVIF (standard pro IP kamery)
Otevřené rozhraní pro interoperabilitu IP bezpečnostních zařízení (hlavně CCTV).
PoE (Power over Ethernet)
Napájení IP zařízení (typicky kamer) po ethernetovém kabelu.
NVR (Network Video Recorder)
Síťový rekordér pro záznam IP kamer.
VMS (Video Management System)
Software pro centrální správu kamer, záznamu, uživatelů, událostí a integrací.
ANPR/LPR (Rozpoznávání SPZ)
Technologie, která z obrazu kamer automaticky čte registrační značky vozidel.
Poplachový přenosový systém (PPS)
Přenos poplachových zpráv mezi objektem a přijímacím centrem (alarm receiving centre).
DPPC / ARC (Dohledové a poplachové přijímací centrum)
Pracoviště pro příjem, vyhodnocení a zpracování alarmů.
PSIM (integrační bezpečnostní platforma)
Software pro integraci fyzické bezpečnosti do jedné konzole (CCTV + PZTS + ACS + další).
UPS (záložní zdroj napájení)
Záložní bateriový zdroj pro překlenutí výpadku napájení.
RAID (diskové pole pro kamerové záznamy)
Ukládání dat na více disků pro vyšší dostupnost a/nebo výkon.