Vstupy a odbavení
Vstupenky, náramky, fronty a směrování návštěvníků. Úkoly i hranice kontroly nastavíme podle pravidel pořadatele.
Výjezdy po celé České republice
Pořadatelská služba pro festivaly, sport a firemní akce
Sestavíme pořadatelský tým pro vstupy, sektory a návštěvnický provoz. Z Brna koordinujeme výjezdy podle termínu, rozsahu a dostupnosti; předem oddělíme pořadatelské úkoly od bezpečnostních rolí.
Rozsah služby
Co může pořadatelský tým převzít
Rozsah skládáme podle prostoru a úkolů. Neoznačujeme každou návštěvnickou roli jako bezpečnostní službu a neslibujeme univerzální počet lidí bez mapy a harmonogramu.
Sektory a orientace
Tribuny, hlediště, šatny a informační body. Pořadatelé pomáhají udržet přehledný pohyb lidí bez zbytečných prodlev.
Rozpis a vedení týmu
Stanoviště, nástupy, kontakty a eskalace musí být popsané před otevřením areálu, ne improvizované během programu.
Jasná hranice odpovědnosti
Pořadatelé a ostraha nejsou zaměnitelné role
Pořadatelé drží návštěvnický provoz a informace. Riziková stanoviště, bezpečnostní kontroly a postup při incidentech řešíme samostatně v rozsahu event security. U kombinovaného týmu musí každý vědět, co dělá a komu změnu nebo incident hlásí.
Co poslat pro první návrh
- termín, místo a čas otevření areálu
- očekávaná návštěvnost a typ publika
- počet vstupů, sektorů, šaten a informačních bodů
- mapa prostoru, harmonogram a neveřejné zóny
- úkoly pořadatelů a místa, kde je potřeba event security
- kontakt na produkci a způsob předávání změn
FAQ
Na co se ptáme před začátkem
Bez základních informací nejde ostrahu nastavit rozumně. Tady jsou věci, které řešíme u většiny poptávek.
Jaký je rozdíl mezi pořadatelskou službou a event security?
Pořadatelská služba řeší hlavně návštěvnický provoz, orientaci, vstupenky, sektory a informační podporu. Event security se přidává tam, kde je potřeba bezpečnostní kontrola, dohled nad rizikovými místy nebo jasný postup pro incidenty. Role vždy popíšeme předem podle konkrétních úkolů.
Kde můžete pořadatelský tým zajistit?
Zázemí a koordinaci máme v Brně. Výjezdy po České republice potvrzujeme podle termínu, rozsahu, dopravy a dostupnosti týmu; nevydáváme výjezdový model za lokální pobočku.
Jaké podklady potřebujete pro návrh počtu pořadatelů?
Termín, místo, očekávanou návštěvnost, počet vstupů, mapu sektorů a zón, harmonogram a přehled úkolů. Samotná návštěvnost nestačí, protože rozhoduje i členitost prostoru a průběh programu.
Lze pořadatelskou službu kombinovat s ostrahou?
Ano. U větších akcí dává smysl rozdělit návštěvnické a informační úkoly pořadatelům a bezpečnostní úkoly ostraze. V rozpisu musí být jasné role, odpovědnosti, vedoucí a způsob eskalace.
Poptávka pořadatelské služby
Pošlete termín, místo a návštěvnický režim
Z podkladů oddělíme pořadatelské úkoly, bezpečnostní stanoviště a provozní vedení. Výjezd potvrdíme podle rozsahu a dostupnosti týmu.
- Termín, místo, očekávaná návštěvnost a čas otevření.
- Vstupy, sektory, šatny, zázemí a neveřejné zóny.
- Známá rizika a kontakt na odpovědnou osobu produkce.