Interview stance je neutrální postoj pro rozhovor s osobou, u které může dojít k eskalaci. Pracovník nestojí čelně „na sílu“, ale mírně natočený bokem, s volnými rukama a odstupem, aby měl čas reagovat.
Proč se používá
- Udržuje reakční zónu bez zbytečného provokování.
- Nechá ruce viditelné a připravené k ochraně, nikoli k demonstraci síly.
- Pomáhá vést rozhovor v klidu, hlavně při vstupní kontrole, vyvedení osoby nebo řešení stížnosti.
Postoj sám o sobě situaci nevyřeší. Funguje až ve spojení s komunikací, čtením signálů a jasným eskalačním postupem.
