Den otevřených dveří v pivovaru Starobrno kombinuje hudební program, exkurze do výroby a návštěvnický provoz v průmyslovém areálu. Specifikem je prostředí, kde se návštěvnický program musí držet jasně vymezených tras. Bravion se na bezpečnostním provozu podílel ve spolupráci s ARES Group.
U dne otevřených dveří v podobném prostředí nejde jen o dohled nad návštěvníky. Důležitá je orientace lidí, respekt k provozním částem areálu a schopnost klidně vysvětlit pravidla tam, kde se návštěvnický režim potkává s běžným provozem objektu.
Výzva: Bezpečnost v provozu
Pustit návštěvníky do průmyslového areálu vyžaduje pečlivou přípravu. Hlavním rizikem je pohyb mimo vyznačené části a také změna chování návštěvníků během delšího programu.
- Jasné oddělení návštěvnických zón od výrobních prostor.
- Kontrola bezpečnosti na exkurzních trasách.
- Řešení kapacity areálu v centru města.
Řešení: Prevence a dohled
Ve spolupráci s ARES Group se tým zapojil do režimu zaměřeného na ochranu návštěvníků, orientaci v areálu a dohled nad vybranými částmi programu.
Provozní zhodnocení
Zapojení týmu se soustředilo na návštěvnický program, čitelný režim v areálu a oddělení prostor. Akce v průmyslovém prostředí potřebuje trpělivou komunikaci, jasné oddělení tras a průběžnou návaznost na pořadatele. Podívejte se na specifika ostrahy průmyslových objektů.
Pro veřejnou akci v průmyslovém areálu je podstatné, aby návštěvnický komfort a bezpečnostní režim nebyly v rozporu. Bravion se zde podílel na části provozu, která měla lidem pomoci projít programem srozumitelně a zároveň respektovat pravidla místa.