Pořadatel / produkce
Stanoví návštěvní řád, program, podmínky vstupu, odpovědné kontakty a rozhodování o provozní změně.
Lokální pořadatelská služba · Brno
Pořadatelská služba pro akce v Brně
Pro koncerty, sportovní, firemní a městské akce. Z mapy prostoru, programu a návštěvnických úkolů připravíme rozpis vstupů, front, sektorů, šaten a informačních bodů. Dostupnost týmu potvrdíme až pro konkrétní termín a místo; bezpečnostní kontroly a incidentní role oddělujeme od stewardingu.
Zadání pro konkrétní místo
Co potřebujeme ověřit pro konkrétní akci v Brně
Adresa sama nestačí. Rozpis vzniká z časů, mapy návštěvnického provozu, souběhu stanovišť a jasného kontaktu, který může rozhodnout o provozní změně.- 01
Termín a provozní časy
Nástup týmu, otevření vstupů, programové špičky a plánovaný konec.
- 02
Přesné místo a mapa
Příchodové trasy, vstupy, fronty, sektory, šatny, akreditace a neveřejné zóny.
- 03
Návštěvnost a špičky
Očekávaný počet lidí, cílové skupiny a chvíle, kdy běží více stanovišť současně.
- 04
Úkoly pořadatelského týmu
Odbavení, orientace, sektory, šatny a informační body v potvrzeném rozsahu.
- 05
Vedoucí kontakty
Rozhraní produkce, provozovatele prostoru, stewardingu a event security.
Rozhraní odpovědností
Stewarding, security a odborné složky mají odlišné role
Před otevřením potvrdíme, kdo řeší běžný návštěvnický provoz, kdo bezpečnostní kontrolu a komu se hlásí změna nebo incident.Pořadatelská služba
Odbavuje a směruje návštěvníky, drží fronty, sektory a informační body a včas hlásí problém. Nemá zvláštní pravomoci nad rámec běžného občana.
Ostraha / event security
Plní sjednané bezpečnostní úkoly, kontroly a incidentní postup v zákonných a smluvních hranicích. Není policejním orgánem.
Policie, hasiči a zdravotníci
Přebírají zákonné pravomoci a odborný zásah, který patří veřejným nebo odborným složkám. Soukromá služba je nenahrazuje.
Steward plní návštěvnické úkoly podle zadání pořadatele. Spor, bezpečnostní otázku nebo incident předá určenému vedoucímu či event security a postupuje podle potvrzeného komunikačního řetězce.
Porovnat pořadatelskou službu a ostrahuOd mapy k otevření
Stanoviště a vedoucí kontakty se potvrzují před nástupem
Nepracujeme s univerzálním poměrem lidí k návštěvnosti. Počet a role vycházejí z konkrétního prostoru, časů a provozních úkolů.- 01
Kontrola briefu
Termín, místo, mapa, program, návštěvnický tok a úkoly.
- 02
Rozpis stanovišť
Vstupy, fronty, sektory, šatny, informace a vedoucí role.
- 03
Potvrzení rozhraní
Produkce, provozovatel místa, stewarding, security a odborné složky.
- 04
Nástup a briefing
Pokyny, spojení, návštěvní řád a postup při změně nebo incidentu.
- 05
Konec a předání
Provozní změny a dohodnutý záznam významných událostí.
Doložená zapojení v Brně
Partnerský kontext uvádíme u každého příkladu
Tyto reference dokládají přesně vymezené zapojení v širším týmu. Neoznačujeme je jako samostatné zajištění celé akce ani jako aktuálně volnou kapacitu.HC Kometa Brno
Partnerská spolupráce · Hellas Security
Zapojení pracovníků do vstupního a sektorového režimu; rozsah zahrnoval vstupy, vybrané sektory, komunikaci s návštěvníky a návaznost na pořadatelský režim haly. Nešlo o samostatné zajištění celé akce.
Přečíst přesný rozsah referenceMotoGP Brno
Partnerská spolupráce · Čechymen
Zapojení ve vybraných částech vícedenního bezpečnostního provozu: svěřené sektory a tribuny, vstupní režim a provozní návaznost. Nešlo o samostatné zajištění celé akce.
Přečíst přesný rozsah referenceBrněnský Majáles 2026
Partnerská spolupráce · Čechymen
Celodenní zapojení do širšího bezpečnostního týmu, dohled nad svěřenými částmi provozu, předávání informací a návaznost na vedení partnera. Nešlo o samostatné zajištění celé akce.
Přečíst přesný rozsah referenceSouvisející rozhodnutí
Vybrat správnou stránku podle místa a role
Časté otázky
Co potvrdit před akcí v Brně
Role, počet lidí, časy a vedoucí kontakty vycházejí z konkrétní mapy a programu.01Jaký je rozdíl mezi pořadatelskou službou a event security?+
Pořadatelská služba řeší hlavně odbavení, orientaci, fronty, sektory a informační body. Event security přebírá sjednané bezpečnostní úkoly, kontroly a incidentní postup. U kombinovaného týmu role a vedoucí kontakty popíšeme předem.
02Co může steward dělat a kdy situaci předává?+
Steward plní návštěvnické úkoly podle zadání pořadatele a nemá zvláštní pravomoci nad rámec běžného občana. Spor, bezpečnostní otázku nebo incident předá určenému vedoucímu či event security.
03Jak navrhujete počet lidí?+
Nepracujeme s univerzálním poměrem k návštěvnosti. Potřebujeme termín, mapu, harmonogram, vstupy, sektory, šatny, informační body, souběh stanovišť a popis rolí. Kapacitu potvrdíme až po kontrole zadání.
04Zajišťujete pořadatelskou službu jen v Brně?+
Tato stránka je určená pro poptávky v Brně. Výjezd mimo Brno posuzujeme podle termínu, rozsahu, dopravy a dostupnosti týmu; obecný přehled je na stránce Pořadatelská služba pro akce.
05Co bude potvrzené před nástupem?+
Rozsah služby, časy, stanoviště, vedoucí kontakty, rozhraní stewarding / security / produkce, způsob spojení a postup při provozní změně nebo incidentu.
Písemně potvrzený rozsah před nástupem
- stanoviště a časy
- vedoucí kontakty a role
- partner kontext u referencí
Poptávka pořadatelské služby v Brně
Pošlete termín a provozní zadání akce
Pro první posouzení stačí termín, místo, typ akce, očekávaná návštěvnost, počet vstupů a úkoly pořadatelského týmu. Kapacitu a rozpis stanovišť potvrdíme až po kontrole zadání.
- pořadatelská služba je ve formuláři předvybraná
- termín a časy jsou součástí zadání
- pokud mapu ještě nemáte, popište vstupy, sektory a šatny slovně