Přeskočit na hlavní obsah

Příprava týmu

Školení a kvalifikace pracovníků ostrahy

Před nástupem ověřujeme odbornou způsobilost a připravujeme pracovníky na konkrétní zakázku. Školení propojuje komunikaci, první pomoc a postupy při běžných i mimořádných situacích.

Obsah přípravy

Co pracovníci potřebují pro službu

Na obecné znalosti navazují pokyny pro konkrétní místo: úkoly, kontakty, předání směny a přivolání pomoci.

Odborná způsobilost

Před nástupem ověřujeme doklady pro danou činnost. Profesní kvalifikace Strážný/strážná 68-008-E je jednou z uznávaných cest k doložení odborné způsobilosti.

Kvalifikace strážného

Právní rámec

Pracovník potřebuje znát své povinnosti a meze oprávnění. Součástí přípravy je postup při incidentu a situace, kdy přivolat policii.

Komunikace a deeskalace

Trénujeme srozumitelné vysvětlení pravidel, klidné jednání a řešení konfliktu. Modelové situace navazují na zkušenosti z provozu.

Komunikace při konfliktu

První pomoc

Základní pomoc při úrazu nebo náhlých zdravotních potížích. Důraz klademe na rozpoznání situace a přivolání zdravotnické pomoci.

Bezpečnost práce a požární ochrana

Vstupní a opakované školení doplňují místní pravidla, rizika pracoviště a postupy při mimořádné události.

Místní zaškolení

Před směnou pracovník potřebuje znát svá stanoviště, svěřené systémy a kontakty. Domluvíme také hlášení zjištění a předání služby.

Průběžná příprava

Od nástupu k samostatné službě

  1. 01

    Ověření dokladů

    Odborná způsobilost a požadavky pro konkrétní pracovní zařazení.

  2. 02

    Vstupní zaškolení

    Základní pravidla, místní pokyny a první nasazení pod dohledem.

  3. 03

    Další rozvoj

    Opakování povinných témat a vyhodnocení situací ze služby.

Podklady pro klienty

Kvalifikace týmu pro vaši zakázku

Při domluvě služby projdeme požadavky na pracovníky a potřebné podklady k jejich odborné způsobilosti. Napište, jakou službu potřebujete zajistit.

Domluvit zakázku

Časté otázky ke školení

Jakou kvalifikaci musí mít strážný?

Odbornou způsobilost pro ostrahu majetku a osob stanoví příloha č. 5 živnostenského zákona. Profesní kvalifikace Strážný/strážná 68-008-E je jednou z uznávaných cest; před nástupem ověřujeme doklady pro konkrétní činnost. Na doklady navazuje zaškolení pro danou směnu a místo.

Jak probíhá vstupní školení?

Pracovník projde základní pravidla, bezpečnost práce, komunikaci, první pomoc a postup při incidentu. Následují pokyny pro konkrétní zakázku: úkoly, vedoucí služby a způsob hlášení.

Jak často se školení opakuje?

Povinná témata opakujeme podle příslušných požadavků a interních pravidel. Praktickou přípravu doplňují situace ze služby a změny místních pokynů.

Školíte i komunikaci při konfliktu?

Ano. Pracovníci nacvičují klidné oslovení, vysvětlení pravidel a postup při zhoršování situace. Potřebují také vědět, kdy přivolat vedoucího nebo odpovědnou složku.

Lze před zakázkou projít kvalifikaci týmu?

Ano. Při domluvě služby vyjasníme požadavky pro danou činnost a podklady, které potřebujete doložit.

Doklady a oprávnění