Pracovníci, kteří vědí, co dělají
Dobrý strážný není jen fyzická přítomnost. Je to člověk, který zná právo, umí jednat s lidmi a ví, co dělat, když se situace zkomplikuje. Tady vysvětlujeme, jak na to naše lidi připravujeme.
Proč nás zajímá, co pracovníci umí
Většina incidentů na ostraze nevzniká z neschopnosti fyzicky zvládnout situaci. Vzniká z neznalosti práva, špatné komunikace nebo z toho, že pracovník nevěděl, jak situaci přečíst dřív, než eskalovala.
Chyba pracovníka je chyba agentury. A chyba agentury je problém pro vás. Proto investujeme do školení – ne jako do marketingového argumentu, ale jako do prevence problémů, které by nám všem způsobily zbytečné starosti.
Zákonná povinnost – NSK osvědčení každého pracovníka
Vstupní školení před prvním nasazením
Pravidelná opakování povinných témat
Situační cvičení z reálných scénářů
Individuální hodnocení výkonu v terénu
Přístup ke specializaci (psovod, supervizor, CPO)
Co naše školení zahrnuje
Šest klíčových oblastí, které každý pracovník prochází od nástupu a pravidelně opakuje.
NSK 68-008-E – Strážný
Základní profesní kvalifikace pro výkon práce strážného v ČR. Zákonná podmínka pro každého, kdo pracuje v ostraze. Zahrnuje teorii i praktické zkoušení.
Právní rámec a pravomoci
Meze nutné obrany, podmínky pro zadržení osoby, práva a povinnosti strážného. Pravidelně aktualizováno podle platné legislativy.
Deeskalace a komunikace
Verbální techniky zklidnění, proxemika, rozpoznávání nebezpečných situací. Trénujeme v modelových situacích, ne jen z textu.
První pomoc
Základy předlékařské první pomoci, resuscitace, stabilizační poloha. Pracovník musí vědět, co dělat v prvních minutách, než přijede záchranná služba.
BOZP a požární ochrana
Bezpečnost práce a požární ochrana jsou zákonnou povinností. Školení probíhá při nástupu a opakovaně v průběhu spolupráce.
Situační cvičení
Simulace reálných scénářů: agresivní hosté, podezřelé osoby, evakuace, komunikace s IZS. Praxe, která chybí v tradičním školení.
Jak vypadá kariérní cesta u nás
01
Nástup – Strážný
NSK 68-008-E, vstupní školení, první nasazení pod dohledem. Základy práva, BOZP, komunikace.
02
Strážný – senior
Praxe z více typů zakázek. Větší autonomie na směně, první zkušenosti s výkaznictvím.
03
Supervizor
Vedení malého týmu, koordinace směny, komunikace s klientem a IZS na místě. Zodpovědnost za výsledek akce.
04
Specialista
Psovod, CPO (osobní ochrana), fyzický pentest nebo operátor CCTV. Specializované certifikace a praxe.
Chcete vidět osvědčení pracovníků?
Na vyžádání doložíme NSK osvědčení konkrétních pracovníků nasazených na vaší zakázce. Transparentnost je součástí naší práce.
Co znamená NSK, CPO nebo DPPC?
Ve slovníku bezpečnostních pojmů vysvětlujeme termíny, kvalifikace a zkratky ze světa soukromých bezpečnostních služeb.
FAQ
Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně našich služeb. Stručně a jasně.
Každý strážný musí disponovat platným osvědčením dle Národní soustavy kvalifikací – NSK 68-008-E „Strážný." Zkouška prověřuje znalosti z trestního práva, první pomoci, ochrany majetku a osob a dalších oblastí. Osvědčení je podmínkou pro výkon práce.
Nový pracovník projde vstupním školením ještě před prvním nástupem. Zahrnuje seznámení s interními postupy, BOZP, požárními předpisy, základy první pomoci, deeskalací a komunikací s veřejností. Teprve pak dostane přiřazení.
Pravidelná přezkušování probíhají v souladu s legislativou a interní politikou. Kromě povinných opakování zákonných školicích témat zařazujeme situační cvičení, kde trénujeme konkrétní scénáře z praxe.
Ano. Deeskalace je jedna z klíčových dovedností každého bezpečnostního pracovníka. Cvičíme rozpoznání eskalujícího chování, techniky verbálního zklidnění a řízení situace tak, aby nedošlo k nutnosti fyzického zásahu.
Absolutně. Strážný musí přesně vědět, co smí a co nesmí – meze nutné obrany, podmínky pro zadržení osoby, povinnosti při zpracování kamerových záznamů a GDPR. Pracovník, který nezná právo, je rizikem pro vás i pro nás.
Záleží vám na kvalifikaci agentury?
Zeptejte se nás na osvědčení, pojistku a zkušenosti týmu. Odpovíme.